Слышать легко речь: слишком низкие требования к слуху у каждого

Хороший слух часто подменяют возможностью хорошо слышать речь. Якобы, именно речь крайне важна: и у детей, и у взрослых. Трудно не согласиться, что при тугоухости с общением могут быть серьёзные проблемы. А на самом деле, действительно ли критично общение в рамках слуховых возможностей человека?

Представим себе ситуацию, что есть конкретный работник кол-центра. В обязанности человека входит общение по телефону или по интернету около 8 часов в день. Даже, если представить смену на 10-12 часов, то крайне важно задать такой вопрос: а сколько чистого времени общения выйдет? Ведь не найти толком более болтливой профессии. Даже учителя, преподаватели – часто имеют меньше часов, когда нужно будет что-то говорить.

Далее окажется, что среди всего рабочего дня в 8 часов – часть времени уйдет на чай и обед, ожидание очередного звонка, сходить в туалет, фиксация чего-то на компьютере. Нередко есть паузы. Между каждым словом есть паузы. Мало того, всегда на фоне речи своей, клиента или рядом сотрудников – есть масса звуков вокруг. И все эти звуки слышны, они не останавливаются. И если серьёзно с таймером подойти к вопросу, то непосредственно внимание к речи своей или чужой – едва ли превысит 5 часов подряд в сумме у человека, которые 100% работает и все время говорит. Аналогичное будет у кассира где-то или масса других профессий, подразумевающих много общения, хоть очень банального или серьёзных разговоров.

Вспоминаем, что в течение дня взрослый человек не спит 16 часов. Из этих 16 часов предел, реальный предел, – это 5-6 часов общения в сутки. Всё, стоп! Остальные 10 часов победят те самые 5-6 часов. И едва ли можно найти человека, который бы всерьёз общался больше каждый день. Даже за один день, рекорд чистого времени общения более 6 часов в день – такое представить откровенно сложно.

А значит, не речевые звуки – выигрывают. Именно их слышно статистически чаще и больше. Но нет ни одного человека, который бы обсуждал, как слышно вдали, вблизи, фоном. Собственно, у врача проверка слуха: именно оценка слышимости «речевого диапазона», – это гораздо выше требования к слуху, чем многие ожидают от слуха. Такая вот социальная привычка, общественное мнение во всем мире.


Казалось бы, крайне очевидное наблюдение, что чистого общения едва ли будет более 2х часов в день в среднем для многих людей. И это важные 2 часа, надо хорошо слышать и комфортно слышать. Тем не менее, чтобы сдвинуть ситуацию со слышимостью речи, заняться, очевидно, нужно совсем другими делами, звуками. Обратить внимание в течение каждого дня для получения объективных улучшений на аудиограмме – нужно точно толком не на речь. Неречевых звуков всегда больше. Очень удобны в этом вопросе звуки, которые не требуют 100% результата услышать: их сильно больше, чем любых других.  

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *